Ramais IP
Estruture a comunicação interna e externa com ramais conectados à mesma operação.
Telefonia em nuvem para
conectar toda a empresa.
Organize ramais, chamadas, filas e jornadas de atendimento com PABX IP, implantação orientada e gestão integrada.
Solicitar demonstraçãoPRINCIPAIS RECURSOS
Análise de ligações com IA
Ramais e transferências
Filas e URA
Gravação e monitoria
Relatórios e gestão
RECURSOS
O que esta solução entrega.
Recursos organizados pela Agotec para fazer parte do fluxo da operação, com implantação e gestão centralizadas.
URA
Crie jornadas de entrada para direcionar cada chamada ao destino adequado.
Filas de atendimento
Organize a distribuição das chamadas entre equipes e operadores.
Gravações
Acesse o histórico de áudio das chamadas realizadas pela plataforma.
Monitoria
Acompanhe a operação de voz e dê suporte à gestão das equipes.
Relatórios e dashboards
Acompanhe dashboards e consulte indicadores de volume, atendimento e utilização da telefonia.
FLUXO DE UMA CHAMADA
Veja o PABX IP em ação.
Role pela jornada ou escolha uma etapa para acompanhar como a chamada avança pela operação.
PABX IP NOVA CHAMADA
11
NÚMERO DE ENTRADA(11) 4000-2026
RecebendoConectando ao IPBoX
DESTINOCentral Agotec
A chamada chega à empresa.
O número corporativo recebe a ligação e inicia uma jornada organizada no PABX IP.
A URA identifica o destino.
Menus direcionam o cliente para vendas, cobrança, atendimento ou outro fluxo configurado.
O grupo distribui a demanda.
A chamada segue para o grupo de atendimento e é direcionada a um ramal disponível conforme as regras da operação.
O atendimento acontece com controle.
O ramal recebe a chamada enquanto gravação, monitoria e indicadores apoiam a gestão.
Leve mais controle para sua operação de voz.
Conte o que sua operação precisa. A Agotec mostra como conectar voz, gestão e inteligência no mesmo fluxo.
Solicitar demonstração