Menos tempo discando.
Mais tempo conversando.

Automatize etapas repetitivas, filtre chamadas improdutivas e mantenha a equipe conectada às conversas que realmente avançam a campanha.

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Principais recursos
Mais oportunidades de atendimento
Filtro inteligente de chamadas
Rediscagem automática
Monitoramento em tempo real
Dashboard com os principais KPIs
RECURSOS

O que esta solução entrega.

Recursos organizados pela Agotec para fazer parte do fluxo da operação, com implantação e gestão centralizadas.

Discagem automática

Elimine a discagem manual e dê mais ritmo às campanhas de contato ativo.

Filtro inteligente

Identifique chamadas improdutivas, como ligações mudas e caixa postal, antes de ocupar a equipe.

Rediscagem automática

Programe novas tentativas de contato conforme as regras definidas para cada campanha.

Distribuição para operadores

Direcione as chamadas atendidas para a equipe responsável pela continuidade da conversa.

Monitoramento em tempo real

Acompanhe campanhas, chamadas e atividade dos operadores enquanto a operação acontece.

Dashboards e relatórios

Consulte indicadores de volume, atendimento, produtividade e desempenho operacional.

FLUXO DE CHAMADA

Da base de contatos à conversa produtiva.

Role pela jornada ou escolha uma etapa para ver como o discador funciona.

Discador
Fluxo ilustrativo
ETAPA ATUAL
DISCADORCampanha
Em andamento
Campanha pronta para iniciar
Campanha

Prepare a operação.

Defina a base de contatos, a equipe, os horários e o objetivo de cada campanha.

Discagem

Automatize as tentativas.

A plataforma realiza as chamadas e aplica as regras de rediscagem configuradas para a campanha.

Operador

Priorize conversas produtivas.

O filtro reduz chamadas improdutivas e direciona os contatos atendidos para a equipe.

Gestão

Acompanhe enquanto acontece.

Monitore a campanha em tempo real e consulte indicadores de atendimento e produtividade.

APLICAÇÕES

Onde os Discadores podem ser utilizados.

Automatize contatos em escala e conduza cada resposta para o próximo passo da comunicação.

  • Prospecção e vendas
  • Cobrança e negociação
  • Pesquisas e relacionamento
  • Operações com alto volume de contatos
PRÓXIMO PASSO

Transforme tempo ocioso em mais conversas produtivas.

Conte o que sua operação precisa. A Agotec mostra como conectar voz, gestão e inteligência no mesmo fluxo.

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